سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم مكتب هشام لبيب وشركاه («نحن») بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقع hishamlabib.com، أو إرسال أحد النماذج، أو التقدّم لوظيفة، أو التفاعل مع إعلاناتنا على منصات ميتا (فيسبوك وإنستجرام).

نعالج البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، وكذلك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالنسبة للزوّار داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة.

من نحن

مكتب هشام لبيب وشركاه مكتب للمراجعة والضرائب والاستشارات تأسس عام 1995 ومقيّد بجمهورية مصر العربية، وهو المتحكّم في البيانات الموضحة في هذه السياسة.

• العنوان: ١٩ شارع محمد المقريف (الدور الثامن)، مدينة نصر، القاهرة، مصر
• البريد الإلكتروني: info@hishamlabib.com
• الهاتف: +20 2 22735032

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات التي نحتاجها لغرض محدد وواضح.

• بيانات الاستفسار — الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني للعمل، ورقم الهاتف، والخدمة محل الاهتمام، والرسالة التي تكتبها في نموذج طلب الاستشارة.
• بيانات التوظيف — الاسم، والبريد الإلكتروني، والوظيفة المطلوبة، والنبذة، والسيرة الذاتية التي ترسلها عبر نموذج الوظائف.
• بيانات الإعلانات والعملاء المحتملين — في حال تجاوبك مع إحدى حملاتنا على منصات ميتا، بيانات التواصل التي تدخلها في نموذج العميل المحتمل، بالإضافة إلى الحملة والمجموعة الإعلانية والإعلان الذي جاء منه التجاوب.
• البيانات التقنية — عنوان الـ IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحة المُحيلة، والصفحات التي تزورها. يُجمع بعضها تلقائيًا لأغراض الأمان واستقرار الخدمة.
• بيانات ملفات تعريف الارتباط — راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للاطّلاع على القائمة الكاملة وكيفية تغيير اختياراتك.

لا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون 18 عامًا، ولا نطلب عبر هذا الموقع بيانات ذات طبيعة خاصة (كالبيانات الصحية أو الدينية أو الآراء السياسية). برجاء عدم إدراج مثل هذه البيانات في نص الرسالة أو السيرة الذاتية إلا عند الضرورة الفعلية.

كيف نستخدم بياناتك ولماذا

• للرد على استفسارك وتقديم الخدمات المهنية التي تطلبها — استنادًا إلى موافقتك وإلى اتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل التعاقد.
• لتقييم طلب التوظيف الخاص بك والتواصل معك بشأنه — استنادًا إلى موافقتك ومصلحتنا المشروعة في التوظيف.
• لقياس وتحسين أنشطتنا التسويقية، بما فيها الحملات على منصات ميتا — استنادًا إلى موافقتك الممنوحة عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط.
• للحفاظ على أمان الموقع ومنع إساءة استخدام النماذج واكتشاف الأنشطة الاحتيالية — استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في حماية أنظمتنا.
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية والرقابية والمهنية بصفتنا مكتب مراجعة مقيّدًا — استنادًا إلى الالتزام القانوني.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية تُرتّب آثارًا قانونية تجاهك.

الإعلانات عبر ميتا (فيسبوك وإنستجرام)

نعلن عن خدماتنا على منصات ميتا وقد نستقبل استفسارات عبر نماذج العملاء المحتملين. في حال قبولك لملفات تعريف الارتباط التسويقية، يقوم بيكسل ميتا الموجود على هذا الموقع بإرسال أحداث مثل زيارة الصفحة وإتمام الاستفسار إلى ميتا لقياس فعالية حملاتنا والوصول إلى جمهور مماثل.

• لا يتم تحميل البيكسل إطلاقًا قبل موافقتك على ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية. وعند اختيار «الأساسية فقط» لا يُوضع أي بيكسل ولا تُرسل أي بيانات إلى ميتا من هذا الموقع.
• عند إرسال بياناتك عبر نموذج عميل محتمل على ميتا، تجمع ميتا تلك البيانات على منصتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها، ثم تتيحها لنا للرد عليك.
• فيما يخص بيانات البيكسل، نعمل نحن وشركة Meta Platforms Ireland Limited كمتحكمَين مشتركَين في جمع بيانات الأحداث ونقلها؛ أما معالجة ميتا اللاحقة فتخضع لشروطها الخاصة.
• يمكنك مراجعة تفضيلاتك الإعلانية وتعديلها من إعدادات حسابك على فيسبوك أو إنستجرام، كما يمكنك سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط من هنا في أي وقت.

مع من نشارك البيانات

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الضرورة، ومع جهات ملتزمة بحمايتها:

• مزوّدي خدمات الاستضافة والبريد وتقنية المعلومات، ويعملون وفق تعليماتنا؛
• منصات ميتا، على النحو الموضح أعلاه، وفي حال موافقتك على ملفات تعريف الارتباط التسويقية؛
• مستشارينا المهنيين ومراجعينا وشركات التأمين، عند الاقتضاء؛
• الجهات الرقابية أو المحاكم أو السلطات العامة، عندما نكون ملزمين قانونًا بالإفصاح.

يعمل بعض هؤلاء المزوّدين خارج مصر. وعند نقل البيانات الشخصية دوليًا، نتخذ خطوات معقولة لضمان مستوى حماية ملائم، بما في ذلك الضمانات التعاقدية مع الجهة المستقبِلة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• الاستفسارات — حتى 24 شهرًا من آخر تواصل بيننا، ما لم تصبح عميلًا لدينا.
• سجلات العملاء — للمدة التي تفرضها القواعد الضريبية والتجارية وقواعد الممارسة المهنية في مصر، وهي في العموم خمس سنوات على الأقل بعد انتهاء التكليف.
• طلبات التوظيف — حتى 12 شهرًا بعد إغلاق عملية التوظيف، ما لم تطلب حذفها قبل ذلك.
• سجلات الموقع والأمان — لمدة متجددة قصيرة لا تتجاوز عادةً 12 شهرًا.

كيف نحمي بياناتك

يُقدَّم هذا الموقع عبر اتصال مشفّر. ونماذجنا محمية ضد الاستخدام الآلي المسيء، والسير الذاتية المرفوعة يتم فحصها ولا تُترك في مجلد يمكن الوصول إليه علنًا، والاطّلاع على بيانات الاستفسارات داخل المكتب مقصور على من يحتاجها لعمله. لا يمكن ضمان أمان أي نظام بشكل مطلق، لكننا نتعامل مع بياناتك بالتزام السرية نفسه الذي نلتزم به كمراجعين.

حقوقك

وفقًا للشروط الواردة في القانون المُطبَّق، يحق لك:

• معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• مطالبتنا بمحو البيانات التي لم يعد لدينا أساس قانوني للاحتفاظ بها؛
• الاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييدها؛
• سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على المعالجة التي تمت قبل السحب؛
• تقديم شكوى إلى المركز المصري لحماية البيانات الشخصية أو إلى الجهة الرقابية المختصة في بلدك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@hishamlabib.com. وسنرد خلال المدة التي يحددها القانون، وقد نطلب منك إثبات هويتك أولًا.

التعديلات على هذه السياسة

نراجع هذه السياسة دوريًا وننشر أي نسخة محدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ تحديث جديد، وسنُبرز أي تغييرات جوهرية على الموقع.

تواصل معنا

لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، راسلنا على info@hishamlabib.com أو بالبريد على العنوان: ١٩ شارع محمد المقريف (الدور الثامن)، مدينة نصر، القاهرة، مصر.